RIO DE JANEIRO — O calendário do Bolsa Família de setembro começa no dia 17 e será mantido durante a greve dos empregados da Caixa Federal, informou o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social (MDS). Os repasses devem alcançar cerca de 35 milhões de pessoas ao longo do mês.
O primeiro pagamento será destinado a beneficiários com NIS de final 1. O cronograma seguirá de forma escalonada até 30 de setembro, quando recebem as pessoas com NIS de final 0. As datas são:
- Final do NIS 1: 17/9
- Final do NIS 2: 18/9
- Final do NIS 3: 21/9
- Final do NIS 4: 22/9
- Final do NIS 5: 23/9
- Final do NIS 6: 24/9
- Final do NIS 7: 25/9
- Final do NIS 8: 28/9
- Final do NIS 9: 29/9
- Final do NIS 0: 30/9
A maior parte dos benefícios sociais é depositada em contas bancárias. Com o App Caixa e o Caixa Tem, os recursos podem ser movimentados por Pix, usados no pagamento de contas e boletos, em compras e em saques. Os cartões de débito também seguem disponíveis.
Quem não recebe o benefício em conta pode sacar usando o cartão do programa e a senha cadastrada em terminais de autoatendimento, unidades lotéricas e Correspondentes Caixa Aqui. Também há possibilidade de retirada sem cartão, por biometria previamente cadastrada, nos terminais de autoatendimento e nas lotéricas.
Atendimento durante a greve
A paralisação, mantida por tempo indeterminado após a rejeição de propostas, afeta principalmente o atendimento presencial, com interrupção das atividades e fechamento de agências nos últimos dias. Os canais digitais e remotos continuam funcionando, incluindo o Internet Banking, o WhatsApp 0800-104-0104 e os aplicativos Cartões Caixa, Habitação Caixa, DPVAT e FGTS.
O atendimento telefônico está disponível pelo Alô Caixa, nos números 4004-0104, para capitais e regiões metropolitanas, e 0800-104-0104, para as demais localidades. A rede física também inclui caixas eletrônicos, lotéricas, Correspondentes Caixa Aqui e terminais Banco24Horas.
Informações sobre benefícios podem ser consultadas nos aplicativos Benefícios Sociais Caixa e Bolsa Família, no Portal Cidadão e pelo telefone 0800-726-0207.
Motivos da paralisação
Os trabalhadores reivindicam mudanças no Saúde Caixa, entre elas o fim do teto de 6,5% sobre a folha de pagamento da empresa, a retomada do custeio de 70% pelo banco e 30% pelos bancários e um aporte para a sustentabilidade do plano.
No Rio de Janeiro, uma assembleia realizada no último dia 11 teve 73,92% de participação e aprovou a continuidade da greve. O movimento chegou ao quinto dia na terça-feira, dia 15.
A Caixa informou que realizou 54 reuniões de negociação coletiva e apresentou quatro propostas. O banco também comunicou a reabertura da mesa de negociação com as entidades representativas dos empregados.
