O Bradesco orienta os clientes que tiverem o saque retido em um caixa eletrônico a procurar atendimento conforme o local onde a operação foi realizada.
Quando a transação ocorre em uma Máquina de Autoatendimento dentro de uma agência do banco, a recomendação é ir até a própria unidade em que o saque foi feito. Já nos casos em que a retirada acontece em um equipamento localizado fora de uma agência, o cliente deve procurar a agência responsável pela conta.
A orientação tem como objetivo indicar o caminho para que o valor retido seja recuperado e volte para a conta do cliente.
Rentabilidade da poupança exige atenção
O texto também destaca pontos que podem pesar contra a escolha da poupança. Um deles é a rentabilidade, que pode ser menor que a oferecida por outras alternativas de renda fixa, dependendo das condições e do prazo do investimento.
A remuneração da caderneta segue regras relacionadas ao comportamento da Selic. Quando a taxa básica de juros fica acima de 8,5% ao ano, a poupança rende 0,5% ao mês, além da variação da Taxa Referencial (TR).
Entre as opções que podem superar o rendimento da poupança estão CDBs, Tesouro Selic, LCIs e LCAs. A Serasa aponta essa diferença em uma simulação de R$ 1 mil aplicados durante 12 meses, na qual a poupança teve rendimento líquido inferior ao de outras alternativas.
Outro aspecto é a chamada data de aniversário. Cada depósito tem uma data própria para receber a remuneração mensal. Se o dinheiro for retirado antes desse período, o valor movimentado pode ficar sem o rendimento correspondente àquele ciclo.
Assim, um depósito feito no dia 10 terá uma data de aniversário vinculada a ele. Caso o saque ocorra antes da remuneração, o valor retirado não receberá o rendimento daquele período.
