A prova de vida do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) continua obrigatória, mas passou a ser feita automaticamente na maioria dos casos. O órgão cruza dados de registros recentes para confirmar a identidade do beneficiário, sem exigir que aposentados e pensionistas compareçam todos os anos ao banco.
Quando não encontra informações suficientes, o INSS envia uma convocação. Nesse caso, a pessoa precisa seguir as orientações para evitar problemas no pagamento. A pendência, porém, não significa cancelamento imediato da aposentadoria ou da pensão: antes, o beneficiário deve ser comunicado e terá a oportunidade de fazer a comprovação.
Quem pode precisar regularizar
A prova de vida é voltada principalmente para pessoas que recebem benefícios de longa duração, como pensões por morte, benefícios por incapacidade de longa duração e benefícios assistenciais continuados, quando incluídos no procedimento.
A maior parte dos beneficiários não precisa tomar nenhuma providência. A comprovação é atualizada de forma automática quando o INSS identifica registros válidos. Entre as situações que podem ser usadas estão o acesso ao Meu INSS com conta Gov.br de nível ouro, a atualização do CadÚnico, a votação, o recebimento do benefício com biometria e a contratação de empréstimo consignado com reconhecimento biométrico.
Também podem ser considerados atendimentos e serviços públicos que tenham mecanismos seguros de identificação. Não é necessário realizar todas essas ações. O INSS precisa encontrar registros suficientes para confirmar que o procedimento foi feito pelo próprio titular.
O simples uso do cartão bancário ou uma movimentação comum na conta não é considerado automaticamente prova de vida. É preciso haver segurança de que a ação foi realizada pelo beneficiário.
Como consultar e fazer a comprovação
A situação pode ser consultada pelo site ou aplicativo Meu INSS. O beneficiário deve entrar na conta com CPF e senha Gov.br, procurar o serviço “Prova de Vida”, verificar a data da última comprovação e conferir se há pendência ou orientação.
Quem tiver dificuldade para utilizar o aplicativo pode pedir ajuda a uma pessoa de confiança ou ligar para a Central 135. Se houver convocação, a prova de vida pode ser feita no banco onde o benefício é recebido, com documento oficial e, quando disponível, biometria. O Meu INSS também pode oferecer a alternativa de biometria facial.
Cuidados contra golpes
Mensagens falsas podem usar o receio de perder o benefício para tentar obter dados pessoais, senhas ou dinheiro. Por isso, o beneficiário não deve clicar em links recebidos por SMS ou WhatsApp para supostamente regularizar a prova de vida.
Também não deve informar senha, cartão ou código de segurança, nem pagar alguém para realizar o procedimento. Em caso de dúvida, a orientação é acessar diretamente o Meu INSS ou ligar para o 135.
Quem não recebeu convocação geralmente não precisa ir ao banco apenas para fazer a prova de vida. Já quem foi avisado deve consultar a situação e seguir os canais oficiais para regularizar o cadastro.
